Ti spiegheremo passo dopo passo come puoi effettuare il tuo ordine in modo rapido e semplice, controllare lo stato del tuo ordine e, se necessario, restituire facilmente gli articoli ordinati.
Carrello
Non appena hai messo tutti i prodotti desiderati nel carrello, clicca sul simbolo del carrello. Questo ti darà una panoramica del tuo carrello con tutti i prodotti in qualsiasi momento. Da lì si può andare direttamente a "pagamento" o tornare al negozio online e semplicemente "continuare lo shopping ". Prima di inviare il tuo ordine, per essere sicuro, controlla i prodotti selezionati di nuovo e riscatta la gift card o il codice sconto- se disponibile.
Se ci sono prodotti nel tuo carrello che dicono "venduto e spedito dal partner", puoi contattare sempre il nostro servizio clienti Douglas chiamando 800.966.136 oppure scrivendo un'email a shop@douglas.it. in caso di domande.
Fase 1 - Login
Decidi ora come procedere al checkout. Se hai già effettuato l'accesso, questo passaggio non è necessario. In caso contrario, è ora possibile accedere come cliente per ordinare più rapidamente. Naturalmente, puoi anche ordinare come ospite se non hai già un account su douglas.it.
Sono già un cliente Douglas
Hai già un account Douglas ( www.douglas.it )! Quindi inserisci il tuo indirizzo email e la tua password personale qui ed effettua il tuo ordine come al solito. Tutto quello che dovrai fare è controllare i dettagli del tuo indirizzo nella fase seguente. È possibile selezionare l'indirizzo di consegna desiderato nel menu di selezione "Indirizzo di spedizione" sotto "Indirizzo esistente". Il tuo metodo di pagamento standard è preselezionato al momento dell'ordine, a condizione che tu abbia fornito queste informazioni in My Douglas.
Crea un nuovo profilo
Non hai ancora un account personale, ma vorresti sfruttare tutti i vantaggi della registrazione in futuro per rendere lo shopping e l'ordine ancora più veloce? Quindi registrati come cliente. Per accedere, fai semplicemente clic su "CREA UN PROFILO". Nel passaggio successivo, imposta la tua password personale "My Douglas". La registrazione è gratuita, richiede solo pochi secondi e ti farà risparmiare molto tempo in futuro e renderà il tuo shopping online ancora più comodo.
Vuoi effettuare il tuo ordine facilmente senza una password personale? Allora clicca su "ORDINA SENZA REGISTRAZIONE". Questo ti porterà direttamente a inserire i dettagli del tuo indirizzo.
Fase 3 - Metodo di pagamento
In questa fase troverai una panoramica dei metodi di pagamento disponibili. Seleziona il tuo metodo di pagamento preferito e, se necessario, inserisci ulteriori dettagli sul metodo di pagamento selezionato. Non preoccuparti di fornire i tuoi dati: pagare su douglas.it è sicuro! Con noi, tutti i tuoi dati sono protetti e la trasmissione è protetta da crittografia SSL!
Se hai scelto il metodo di pagamento PayPal, puoi fare clic su "Continua" senza inserire ulteriori voci. I tuoi dati PayPal sono richiesti solo dopo aver controllato e confermato i tuoi dati personali nella fase "Controlla ordine". Hai selezionato il tuo metodo di pagamento preferito e inserito tutti i dettagli? Poi vai a "Applica metodo di pagamento" per controllare il tuo ordine nell'ultimo passaggio
Metodo di pagamento non disponibile
Il tuo metodo di pagamento preferito non viene offerto? Puoi trovare tutti i dettagli sui metodi di pagamento che offriamo e le eventuali restrizioni qui.
Fase 4 - Controllare l'ordine
Nell'ultimo passaggio vedrai una panoramica del tuo ordine e potrai controllare nuovamente tutti i dettagli importanti. Se si individua un errore, fare clic su Modifica nella sezione scelta e apportare le modifiche desiderate. Se tutte le informazioni sono corrette, confermare l'ordine cliccando su "Ordina ora". Il tuo ordine riceverà un numero d'ordine con il quale potrai visualizzare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento. Ti invieremo anche una conferma d'ordine via e-mail.